石塚様（52歳・男性）
「宝物の補聴器」
耳かけ型補聴器を片耳装用
難聴になった小学校5年から現在まで、ギター、オーディオ、コンサート、映画など、耳を使う趣味を楽しみとしてきたのに、補聴器選びは無頓着で、親や友人から勧められた補聴器店で疑問もなく購入していました。決して満足ではないけど、ほどほどに聞こえていたので、使い続けてきましたが、今回は自分の要望に沿う補聴器を真剣に探そうと考えました。
今までの経験から、補聴器の善し悪しは補聴器店の人の経験や知識などにかかっていると思い、インターネットで補聴器店のホームページをあれこれ見ていたところ、経営者の志が見える東京ヒアリングケアセンターのホームページにたどり着きました。
早速、青山の東京ヒアリングケアセンターに伺ったところ、店長の菅野さんは予想通り真摯な方でした。綿密な測定を行い、私の要望を伝えたところ、フォナックのナイーダウルトラパワーを選んでいただきました。
そのナイーダを装着し、部屋で話をする、オーディオ機器で音楽を聴く、雑踏や交差点の雑音を聞く、などの細かな調整をして、1週間試聴しました。ナイーダで聞く音は、言葉や音楽の輪郭が明瞭になり、聞こえなかった音が聞こえ、聞く事が楽しくなりました。
購入後、私の「音の大小に素直に反応するように」「言葉の角をもっと立てて」などの細かな要望にも、2度目、3度目の調整で、きちんと応えてくれました。以前の補聴器店でもこのような要望は出していたのですが、「難しい」の一言で片付けられていたように思います。
現在では前述の趣味はもちろん、車の中で聴く音楽、バイクに乗った時のエンジン音や排気音、などが気持ちよく聞け、かつ防水型の補聴器を選んでくれたお陰で、ゴルフなどのスポーツをしても汗を気にしなくて良く、日常の自由度が多いに広がりました。ただ、防水型とは言っても、そこは補聴器ですので、毎日ドライケースに入れています。
ヒアリングケアマスターの志がこもったこの補聴器は私の宝物です。できるだけ大切に使っていきたいと思います。
所有するプロダクト一つ一つに高い関心をお持ちの石塚さんからこんなにも喜びのお声をいただけたことは、補聴器をお作りした者としてとても嬉しく思っています。"ヒアリングケアマスター"という称号までいただき恐縮です。ありがとうございました。
